Das Hauptziel von Artstone ist es, zur Wirtschaft des Landes beizutragen und so seine ökologische und soziale Verantwortung zu erfüllen, Kundenerwartungen gerecht zu werden und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, um dadurch in Zukunft bessere Positionen zu erreichen. Unser Unternehmen hat sich als Ziel gesetzt, unseren Kunden stets die neuesten und aktuellsten Produkte zu präsentieren und dabei den durch neue Technologien angebotenen innovativen Dienstleistungen ständig einen Schritt voraus zu bleiben.
Während wir diese Ziele erfüllen, sehen wir es als unsere Aufgabe:
- die Bedürfnisse gegenwärtiger und zukünftiger Kunden zu verstehen, die Kundenbedürfnisse zu erfüllen und ihre Serviceerwartungen zu übertreffen,
- die nationalen und internationalen gültigen Standards einzuhalten,
- die Effektivität und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems sicherzustellen,
- den Kunden gegenüber über die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen hinaus, immer eine konstruktive Haltung zu präsentieren,
- die Kosten zu senken, die Produktivität und Wettbewerbskraft zu steigern ohne Kompromisse bezüglich der Qualität einzugehen,
- eine Arbeitskultur zu schaffen, in der gegenseitiges Vertrauen und Respekt herrscht, alle Mitarbeiter sich geschätzt fühlen und Anstrengungen unternommen werden, um die Qualitätsmission zu erfüllen,
- den jungen Mitarbeitern unsere Grundwerte der Verantwortung und der Ehrlichkeit zu vermitteln und dafür zu sorgen, dass die Mitarbeiter als selbstbewusste, kommunikative, kompetente und verantwortungsvolle Individuen arbeiten.
Das wichtigste Prinzip für Artstone ist, sich nicht mit dem zu begnügen, was als eine Marke existiert, die mit dem Motto „Man sollte eine besondere Einstellung zu Qualität, Innovation und Design haben“ die Verantwortung der Branche trägt und mit sich selbst im Wettbewerb ist.
