SIKÇA SORULAN SORULAR

Fiberglass,ekolojik reçine (izoftalik, stiren oranı düşük, 1.sınıf polyester) ve taş tozundan imal edilmiş, özel renklendirme teknikleriyle hazırlanan panel sistemleridir.

Tamamı Türkiye’de dizayn edilip üretilen “Artstone Dekoratif Duvar Panelleri” , kendine özgü çizgisi ve özgün modelleriyle sektöründe modayı takip eden değil modayı yaratan markadır.

Panellerimizin m² ağırlıkları ve doku kalınlıkları modele göre farklılık göstermektedir. Ağırlıklar, 6-10 kg/m² arasında değişirken, doku kalınlıkları 7-12mm olup, derinlik ölçüsü 10 ila 40 mm aralığında değişiklik göstermektedir. Panel ebatları seçilen modele göre değişmekte olup, ilgili ürün sayfasının"ÜRÜN DETAYI" bölümünde incelenebilir.

Dış cephe kullanımlarında ön plana çıkan özelliği ısı dayanımı anlamında geniş bir enterval aralığına sahip olması (-40/+80 derece), su ve neme karşı dayanıklılık, genleşme ve çekme değerlerinin asgari seviyelerde olması, hafifliği nedeniyle inşaatın statiğine ekstra bir yük bindirmemesi buna ilave olarak dünya markası olan JOTUN ile sağlanan çözüm ortaklığımız ile birlikte cephelerin boyasına verilen 10 yıl solmazlık garantisi, dış cephe kullanımları için panellerimizin özellikle tercih edilmesini sağlamaktadır.

Fiberglassın, yapısı gereği su ve nemden etkilenmeyen bir materyal olmasından dolayı panellerimiz için de böyle bir etkilenme söz konusu değildir. Teknik verilere istinaden -40 ile +80 C derece aralığında herhangi bir deformasyon ve doku bozulması yaşanmamaktadır. Isıl dayanımı, 800 C dir.

Muadil panellere göre; darbe dayanım değerlerindeki yüksek veriler, ayrıca esneklik ve ağırlık değerlerinin optimum seviyelerde olması, panellerimizin mukavemet konusundaki sağlamlığının farkını anlatan parametrelerdir.

Panellerimiz kanserojen madde içermez, insan sağlığına ve çevreye zararlı olmadığı belgelenmiştir.

Ses ve izolasyon için %100 çözüm olarak üretilmemiş bir ürün olmasına rağmen, uygulanan alanlarda ses izolasyonu çözümleri için yardımcı olmaktadır.

Ses izolasyon değeri 40db'dir. Ortamda bulunan ses düzeyi bakımından, ortalama 100hz için ses izolasyonu sağlar.

Doğalına nazaran, bakteri üretme olasılığı bulunmamaktadır.

Panellerimizin garanti süresi iç mekanlarda 15 yıl, dış cephelerde 10 yıldır.

Ürünlerimiz, yapısı gereği kolay silinebilir özelliğe sahiptir. Nemli bir bez ile rahatlıkla temizlenebilir, dış cephelerdeki kullanımlarında ise rahatlıkla yıkanabilir. Cila vb. ekstra bir bakıma ihtiyacı yoktur.

Yapısı gereği esneyip form alabilen bir malzemedir. Alt sınır olarak, 50cm çapındaki silindirik alanlarda dahi uygulanabilir. (Ürün çeşidine göre çaptaki alt sınır ölçüsü değişiklik göstermektedir.)

Panellerimiz uygulanacağı yüzeye “akıllı vida” veya “çivi çakma” yöntemiyle sabitlenmektedir.

Sertifikalı “Mastik ve Rötuş Boyaları” yardımı ile panellerin ek ve vida yerleri kapatılarak montaj tamamlanmaktadır.

Montaj ekipmanlarının kalitesinden ödün vermeden ”akıllı vida” ve “çivi çakma” yöntemiyle gerçekleştirilen montaj işlemi dünya markası olan “HILTI” ile çözüm ortaklığı çerçevesinde yapılmaktadır.

Sertifikalı sarf malzeme kullanımı, montaj kalitesini etkileyen en önemli unsurlardan biridir. Boya kalitesi ve solmazlık garantisi anlamında dünya markası olan “JOTUN” ile çözüm ortaklığımız bulunmaktadır.

Bu bilgilere ek olarak detaylı montaj aşamalarını, web sitemizin "teknik/videolar" bölümünden inceleyebilirsiniz.

Şirketimiz bünyesinde profesyonel montaj ekiplerimiz tarafından verilen uygulama hizmetimiz, 5 yıl montaj garantisi içermektedir. Panellerimizin montajında iki önemli nokta uygulama hizmetindeki kaliteyi etkilemektedir.

Marka olarak kendi bünyemizde profesyonel montaj ekipleri bulunmaktadır. Panel satışlarımız talebe göre "uygulamalı" veya "uygulamasız" olabilmektedir.

Uygulama hizmetini bizden almayan müşterilerimiz için, uygulama yapılacak alana ve ürüne bağlı olarak montaj işleminin zorluk derecesi değişebileceğinden mutlaka Artstone uygulama/proje departmanı ile kontakt kurulması tavsiyemizdir.

Yurtiçi ve yurt dışındaki proje bazlı yapılan satışlarımız için; ürünlerin satın alımını gerçekleştiren kurumlar, kendi montaj ekip adaylarına “Artstone-3A” konseptimizdeki akademimizden teknik destek, ihtiyaç duyulduğu takdirde uygulama eğitimini bedelsiz şekilde aldırabilirler.

Montaj süresi, uygulama yapılacak yüzeyin alan ölçüsüne, yüzey özelliği ve şekline (düz duvar, kolon, tavan vb.) göre değişiklik göstermektedir.

Kaba inşaatı bitmiş duvar, tavan ve dış cephe dahil her türlü yüzeye uygulanabilir. Ayrıca oluşturulan konstrüksiyon üzerine uygulama yapmakta mümkündür. Ürünlerin fotoğraf çekimi veya vitrin alanları hariç, zemin vb. yüzeyinde uygulanması sağlıksız sonuçlar ortaya çıkarabilmektedir.

Proje bazlı çalışan ve perakende ağı geniş olan bir marka olarak ürünlerimizde stok problemi yaşanmamaktadır. Projenizde kullanılacak ürün ve uygulama alanına ait metraja bağlı olarak stok durumu mutlaka satış departmanımızdan sorgulanmalıdır.

Panellerimiz vida montaj yöntemiyle uygulandığı için demontajı mümkündür. Daha önce uygulanan yerden taşınması durumunda ilgili yüzeyde sadece vida ucu çapında delikler görülecek, bu alanlarda daha sonradan mastik&boya uygulamaları ile rötuşlanabilecektir.

Sıvası bitmiş her yüzeye kolaylıkla uygulanabilmektedir. Sadece özel alanlara ait uygulama taleplerinde ekstra bir karkas&konstrüksiyon vs. oluşturulması gerekmektedir.

Sadece özel alanlara (bozuk duvarlar & sahte kolon & bölme duvar & sıvasız tuğla & ytong alanlar vb.) uygulama taleplerinde ekstra bir karkas&konstrüksiyon vs. uygulanması gerekmektedir. Onun haricinde sıvası bitmiş her yüzeye uygulandığı için ekstra bir konstrüksiyon maliyeti yüklenmezsiniz.

Ürünlerimizin montajının Artstone ekibi tarafından yapılması durumunda 5 yıl montaj garantisi mevcuttur. Böyle bir durumda tarafımızdan teknik destek sağlanmaktadır. Ek panel ihtiyacı durumunda satış ekibimizle irtibat kurduğunuzda sizleri yönlendirerek yardımcı olmaktadırlar.

Montaj esnasında panellerin ek yerlerini kapatmak için özel montaj mastiği denilen, içerisinde taş tozu bulunan, panelin hammaddesi olan bir dolgu maddesi kullanılmaktadır. Bu dolgu maddesinin uygulama ve donma aşamasında bir miktar koku yayılabilir. Tıpkı badana ve yağlı boyada olduğu gibi bir müddet sonra (3-7 gün) ortamın iyi havalandırılması ile koku ortadan kaybolacaktır.

Fiyatlandırma, uygulama yapılacak alanınızın en ve boy ölçüleri alınarak m² bazında yapılmaktadır. İlgili metrajınıza istinaden ihtiyaç duyulan plaka adedi hesaplanarak fiyat teklifiniz oluşturulmaktadır. Plaka adet aralıklarına göre değişen iskonto oranları mevcuttur. Mimari iskontolar uygulanmaktadır.

Fiyat teklifi almak için info@artstone.com adresine uygulama yapmayı düşündüğünüz alanınıza ait en ve boy ölçülerini, seçtiğiniz ürününüzü, kontakt bilgilerinizi belirterek e-mail atmanız yeterlidir. 24 saat içerisinde e-mail yoluyla tarafınıza geri dönüş sağlanacak, satış uzmanlarımız sizinle mutlaka kontağa geçecektir.

Satın alınan panel rengini değiştirmeniz mümkündür. Su bazlı boya kullanılarak dilediğiniz renk tonunu kendiniz uygulatabilir, arzu ederseniz bizimle kontakt kurarak “JOTUN” kataloğumuzdan dilediğiniz râl kodunu seçip özel renk çalışması yaptırabilirsiniz.

"JOTUN" ile çözüm ortaklığımız bulunması sebebiyle yaklaşık 1000 in üzerinde renk tonuna sahip râl kataloğundan istediğiniz rengi seçerek belli m²’ler üzerinde özel renk ve patina çalışmaları yaptırabilirsiniz.

Doğal görünümüne sahip panellerimize artı olarak; ahşap, ağaç kabuğu, kaya, metal ve oksitli görünüme artı olarak beton ve tuğla panel seçenekleri ile zengin bir ürün yelpazemiz bulunmaktadır.

Yurtiçi ve yurtdışından rahatlıkla panellerimizin teminini sağlayabilirsiniz. Hafifliği, nakliye kolaylığı adına büyük bir avantajdır.

Yurt içi ve yurt dışında her bölge için tarafımızdan montaj hizmeti verilmektedir. Bayi veya Corner’larımızın bulunduğu bölgeler için uygulama hizmetini direkt ilgili bayimizden sağlayabilirsiniz.

“Artstone®” paneller uygulama alanlarına mutlaka kapalı paketler halinde sevk edilir, paket üzerlerinde Artstone ID numaralı hologramlı bandrolleri mevcuttur, paket içindeki plakaların arkaları da Artstone yazılı kraft kağıt ile kaplanmıştır.

Madde başlıkları ile aktarmak gerekirse;

Sürekli kendini yenileyen yapısıyla, günümüz çizgilerini yakalayarak, yeni modellerle dekoratif panel sektöründeki öncülüğünü pekiştirmektedir.

www.artstone.com/galeri bölümümüzden de inceleyebileceğiniz gibi Ev, Mağaza, Showrrom, Restoran, Ofis’lerin istenilen her alanlarında kullanılan geniş bir uygulama yelpazesi bulunmaktadır. Oteller, Spa’lar, Avm’ler içerisinde de proje bazlı kullanım alanları çok geniştir.

Türkiye’nin önde gelen restoranlarında, AVM’lerinde, mağazalarında ve showroomlarında rahatlıkla ürünlerimizin uygulanmış hallerini görebilirsiniz:

Midpoint, Nusret, Beymen Blender, Vakko, Bridgestone, Günaydın, Efes Pilsen Pub, Acıbadem Hastaneleri, Point Hotel, İstanbul Havalimanı ve Turkcell farklı sektörlerden verebileceğimiz bazı örnekler olup sürekli çalıştığımız firmalardır. Detaylı referanslarımız için www.artstone.com/referanslar/projeler bölümünü ziyaret edebilirsiniz.

Ürünümüz matkap yolu ile delinerek gerekli çalışmalar yapılabilir. Panellerin montajı ilgili yüzeye yapıldığından dolayı taşıyıcı öğe PANELLERİMİZ değil ilgili DUVAR veya YÜZEYDİR. Dekoratif bir malzeme olmasından dolayı asılacak materyal ile duvar arasında kalan ince bir malzeme olarak düşünülmelidir.

“Artstone®” olarak aydınlatma sistemlerini ürünlerimizin dokularındaki doğallık ve estetiği ön plana çıkaran tamamlayıcı bir öğe olarak görüyoruz. Ürünlerimiz 3 boyutlu oldukları için aydınlatma yapıldığında ışığın vurduğu açıyla doğru orantılı olmak üzere ışıklı ve gölgeli alanlar ortaya çıkarak daha göz alıcı bir görüntü sağlayabilirsiniz. Spotlar, Ledler, Avizeler, Aplikler size çözüm sağlayacak aydınlatma elemanları olacaklardır.

Sosyal medyadan bize aşağıdaki linklerden ulaşabildiğiniz gibi, zaman zaman yapılan kampanyalarımızı en kısa sürede bu linklerden öğrenebilirsiniz.

facebook: http://www.facebook.com/dressyourwall

twitter:http://twitter.com/dressyourwall

instagram: https://www.instagram.com/artstonepanel/

flickr:http://www.flickr.com/photos/dressyourwall

vimeo: http://vimeo.com/user42075388

youtube: https://www.youtube.com/channel/UCQNOo7vbwD_hZlIxwfWK_Zw/featured

İstanbul içerisinde merkez showroom’umuzu ziyaret ederek katalog temin edebilir, ürünlerimizi görebilir ve beğendiğiniz ürünün numunesini isteyebilirsiniz. İstanbul dışından gelen katalog ve numune taleplerinizi info@artstone.com adresimize e-mail göndererek aktarabilirsiniz. Dilerseniz de, www.artstone.com adresimizi ziyaret ederek e-katalog indirebilirsiniz. Numunelerimiz ücretlidir, detaylar için satış temsilcinizle irtibat kurabilirsiniz.

Panellerimizin en ve boylarını www.artstone.com/urunler bölümünden inceleyip, uygulama yapmayı düşündüğünüz alanınıza ait satın alınacak panel adedini kendiniz hesaplayabilirsiniz. Bu bağlamda keşif hizmeti için gereklilik ortadan kalkmaktadır. Proje bazında gelen talepler için keşif talep edildiğinde ilgili departmanımız tarafından uygulama yapılacak yüzeyler ve detaylar için bilgi verilmekte, gerekli bulunan durumlarda keşif yapılmaktadır.

"Artstone®" olarak "Corner ve Bayi" ağımız bulunmaktadır. Bu ağı genişletmek için "Corner ve Bayilik" talepleri ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmektedir. İlgili talepleriniz için info@artstone.com adresimize e-mail göndermeniz yeterli olacaktır.

www.artstone.com web sitemizdeki galeri ve referans bölümlerimizi ziyaret ederek 1.000’e yakın uygulama görselimizi ve 3000 adetin üzerinde referans listemizi inceleyip fikir edinebilirsiniz. Bünyemizde ayrıca bir tasarım ekibimiz bulunmamaktadır. Dilerseniz, uygulama yapmayı düşündüğünüz alanınızın görselini satış departmanımız ile kontakt kurarak paylaşabilir, fikir alışverişinde bulunabilirsiniz.

Sağlıklı bir “panel montaj” işlemi için, öncelikle zemin çözümlemesinin yapılmış olması gerekmektedir. Panel uygulaması yapmayı düşündüğünüz yerin sağ veya sol cephesinde eşya montajlarının yapılmamış olması tercih edilir. Bununla birlikte boya yapılan bir şantiye veya konut söz konusu ise son kat boya işleminin panel uygulamasından sonra yapılması önerilir. Dekoratif bir ürün olması sebebiyle işlem sırası olarak en son yapılması gereken uygulamalardan biridir.